Información detallada sobre nuestros métodos de envío y tiempos de entrega
Solo guardamos: nombres completos, correos electrónicos y direcciones de envío proporcionadas.
NUNCA te contactaremos fuera de support@1950s.store para solicitar información de tu cuenta. Nuestras políticas están regidas por las leyes de México.
Todos los pedidos se procesan dentro de 1-2 días hábiles. Los pedidos no se procesan ni envían los fines de semana o días festivos.
Si experimentamos un alto volumen de pedidos, los envíos pueden retrasarse algunos días. Si hay un retraso significativo en el envío de tu pedido, te contactaremos por correo electrónico.
Disponible para todos los pedidos dentro del país. El costo varía según el peso y destino del paquete.
Opción de envío acelerado disponible por un costo adicional. Ideal para pedidos urgentes.
Realizamos envíos a la mayoría de países. Los tiempos de entrega pueden variar según el destino y los procesos aduaneros.
Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puedes usar este número para rastrear tu paquete en tiempo real.
También puedes ver el estado de tus pedidos iniciando sesión en tu cuenta y visitando la sección "Mis Pedidos".
Por favor, asegúrate de que tu dirección de envío sea correcta y completa. No nos hacemos responsables de pedidos enviados a direcciones incorrectas proporcionadas por el cliente.
Si necesitas cambiar la dirección de envío, contáctanos dentro de las 2 horas posteriores a realizar el pedido. Una vez que el paquete haya sido enviado, no podremos modificar la dirección.
Los costos de envío se calculan automáticamente al finalizar la compra según el peso del paquete y el destino.
Ofrecemos envío gratuito en pedidos superiores a $1,500 MXN / $75 USD dentro del territorio nacional.
Si tu paquete no llega dentro del tiempo estimado, por favor contáctanos a través de nuestro formulario de contacto o por correo electrónico a support@1950s.store. Trabajaremos con la empresa de mensajería para localizar tu pedido.
En caso de paquetes perdidos o dañados durante el envío, procesaremos un reemplazo o reembolso completo una vez confirmado el incidente con la empresa de mensajería.